سياسة الشحن
نهدف في “خليج بيست” إلى تقديم خدمة شحن سريعة وموثوقة. تتضمن سياسة الشحن تفاصيل عملية التوصيل على النحو التالي:
مدة الشحن:
- للمدن الرئيسية (مثل الرياض، جدة، الدمام): يتم توصيل الطلب خلال 3 إلى 5 أيام عمل.
- للمناطق النائية: قد يستغرق التوصيل من 5 إلى 7 أيام عمل.
تكلفة الشحن:
الشحن مجاني الي جميع انحاء المملكة العربية السعودية و لجميع المنتجات
عملية الشحن والتتبع:
- بعد تأكيد الطلب، يتم تجهيز المنتجات وشحنها عبر شركات التوصيل المعتمدة.
- يُزوَّد العميل برقم تتبع لمتابعة حالة الشحنة
التأخيرات:
في حال حدوث تأخيرات خارجة عن إرادتنا (كظروف الطقس أو مشاكل لوجستية)، سيتم إعلام العميل فوراً وتقديم الدعم اللازم.
استرجاع الشحن:
عند استرجاع المنتج، قد يتم خصم رسوم إعادة الشحن من المبلغ المسترد ما لم يكن سبب الاسترجاع عيباً في المنتج.